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员工比老板还有钱
第15章 竞争对手
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在点餐系统市场中,一直有两个集团称霸,分别是烽火集团和狼烟集团。
他们做的是定制化的点餐系统,也就是点对点服务,不存在点对多服务。简单来说,网页的外卖服务和小程序那些也算做出来,但是很少商家用,因为没有什么用户入驻,同时功能不完善,无法联网添加很多东西进去,毕竟地图定位这些还没有很成熟。网页和小程序更是卡顿得厉害,5分钟都刷不出来,这还怎么弄。
当时两个集团的负责人曾经做出过判断,那就是外卖市场是一场泡沫,这是对互联网来说的。因为数据化、运力、餐饮行业品牌等等的问题交织,最终是很难解决的,肯定会发展为一个死结。
有那个心思,还不如好好完善点餐系统,赶紧推广让餐饮企业出钱,做一个单机系统出来。这样系统套一个模板,改改就可以给到企业去用,然后自己就可以躺着赚钱,只要养着一帮程序员即可,这样赚钱真爽。
可是让他们没有想到的是,现在突然跳出一个宝富外卖app,说要改变人们的生活方式。刚开始他们没有在乎,但是看到食尚集团入驻了,他们突然不淡定了。一直以来食尚集团都是他们的大客户,为他们企业贡献了很多的利润。
现在食尚集团这样一带头,其他的餐饮企业似乎也在蠢蠢欲动。听其他企业负责人说,是因为宝富集团的裘总暂时做测试,不会放那么多企业入驻的,其他餐饮品牌才没有一窝蜂涌进。但是烽火集团和狼烟集团很担心,未来会不会有一天他们所谓的点餐系统会被淘汰了。
于是,他们两个负责人坐到了一起,正在研究要不要搞一个外卖app试试,毕竟怕后面跟不上,被别人吃了头汤,以后再想进入会不会慢了一步。
烽火集团的贾烽火有点无奈,“暂时还是按兵不动吧,之前我们都搞过网页外卖和小程序外卖,一下子就崩了,实际上有点难做”。
狼烟集团的甄狼烟忧心忡忡,“但是别人都做出来了,我也缴纳了保证金,作为用户看了里面的功能,好像挺完善的,就是页面没有美化而已”。
贾烽火拍了拍他的肩膀,“担心也没有用,等功能真正上线能用了,商家入驻启动后才知道真实情况,今天不是要开放测试运送了吗,我们就在这里等着看看吧。也不差这一天,看看再重新布局吧”。
甄狼烟连连点头,“好,我就看看他这个外卖app做得怎么样”。
......
郭猛有点紧张,再加上裘总好长时间没来公司了,也不知道去忙什么。今天食尚集团旗下的品牌准备全开了,而线上点外卖的人不知道有多少,这是一次严峻的挑战。
苏苏拍了郭猛的肩膀,“别紧张啊,这有啥好怕的,我都跟我爸说,让他们金融员工尽情点”。
“苏姐,别这么催火哇,我们的运力有限,不知道能不能应付得过来”。
“也是哦”,苏苏想了一下,觉得郭猛说得对,“那我发个信息,让我爸他们员工错峰点一下”。
“我爸还很兴奋呢,说要试试裘总的外卖系统,点个外卖试试看”。
经过这么一聊天,郭猛也放松了下来。
“你爸这个金融大人物还点外卖,不知道为什么感觉有点好笑”。
“哈哈,我也觉得好笑,不过看我爸跟裘总见面之后,好像对裘总的态度变得挺尊重的,估计是感受到我们裘总的魅力吧”,苏苏笑着打哈哈。
“那必须的,我们裘总是谁啊,充满魅力的男人啊,魅力当然无法挡,哈哈”。
郭猛稍微跟苏苏聊了之后,就开始安排工作了,毕竟这一次还是真的是硬仗。
其实宝富外卖具体跟食尚集团那边的交涉,主要是郭猛和李小美来做的,毕竟李小美是那边集团的大小姐,很多事情都不用怎么沟通,一句话的事情就搞定。郭猛感觉也比较省心,并且事情都安排到位了。
根据秦浩的建议,运力和数据方面的限制,只要求食尚餐饮十个子品牌部分门店来测试,并且都是靠近注册用户所在地址的。毕竟很多都是一个大厦的员工,或者邻近写字楼的员工。而且秦浩也考虑到了运力的问题,交通工具不仅有货车,电动车,摩托,甚至连大货车都准备了。
应聘宝富外卖app的很多都是司机,他们几乎什么车都会开,这是让秦浩很满意的点。当然其他条件都是满足裘总要求的,以前他们在服务行业都是非常有礼貌的人,这些外卖员中有男有女,精神面貌都很好。
秦浩给他们定制了宝富外卖的统一制服,还培训了一些日子,如何应对突发情况,还有跟客人的沟通。
随着三二一的倒计时,商家入口开放了。
订单量开始增加,秦浩等人紧张盯着数据,正在缓慢上升。
暂时停了,数据并没有到崩溃的状态,因为秦浩也是做了限流的处理,引导一些用户再多看看其他食品的设置,所以可以控制流量。甚至这一次都没敢做搜索商品入口,怕数据量撑不住。
外卖员紧张出发,并且根据总部的调遣,同一个大厦的单都集中到了一起,直接用货车去送,两人一组,总共分为25组。
由于外卖员都提前熟悉了各个取餐点和可能的送达点,甚至连停车在哪里都演练过了,所以送达的时间非常快。
大家都按照各自区域忙活着,一般半个小时内出餐的,必定马上送达。如果送的是一些已经做好的包装类型餐品,15分钟已经到用户手上。
甚至有个金融的员工五分钟就拿到了外卖,他还一脸震惊,发了社交动态,“你能想到吗,五分钟我就拿到了点的外卖,这是什么神仙外卖速度,宝富外卖速度超乎你的想象”。
随着网络社交媒体的发酵,大家都开始关注宝富外卖的事情,有的已经注册成用户的也赶紧点餐试试,发现确实很快,于是也发了社交动态。发社交动态这件事,大家都好像接力一般,享受这个外卖有趣的互动活动。
.....
会议中
贾烽火和甄狼烟看着宝富外卖好像火了,社交动态一条接着一条,大家都在分享着。
贾烽火还是有点疑惑,“你看出来了吗,这是怎么做到的,明明数据这么大,为什么不会崩呢”。
“你看看”,说完这句话,甄狼烟用自己的宝富外卖账户测试了一下,发现是没有搜索入口的,也就是说,想要找到自己喜欢吃的,还需要慢慢看,下拉的速度虽然不是非常快速,但是至少不会顿挫。
“原来他们是用这种方式来控流,太聪明了,这个裘总不简单啊”,贾烽火恍然大悟,接着递回去手机给甄狼烟,“你点一下,看看外卖多久能够到”。
甄狼烟点了一个外卖,记下了开始的时间,然后就放在旁边没管了。
半个小时过去了,外卖还没到。由于定位系统不成熟,也看不到外卖送到哪里,按理说,也应该打一通电话才是。
贾烽火有点疑惑,“他们外卖没到呀,怎么回事,我看社交动态都说得那么牛,这么神速,会不会是买的宣传水军”。
甄狼烟觉得完全有这种可能,并且感觉对方这么做,无非就是造一造舆论,防止被先发负面稿件来对他们的声誉造成打击。
于是,他们两个各自发了社交动态,讽刺了一番宝富外卖的做法,说送达时间不符合,并且还晒出了外卖订单,显示确实未送达。
只是这个时候甄狼烟电话响了,楼下的前台跟他说聚集了好多人,说他的小舅子甄狼狗打了外卖员了。
甄狼烟突然想起当时填外卖联系人时,担心信息被泄露,毕竟自己作为董事长,怕被电话骚扰,于是外卖电话是写小舅子电话的。他赶紧下去看看是什么情况,还打人了?
他一下子看到围了很多人,自己小舅子甄狼狗还在叫嚣,周围人已经蠢蠢欲动,想要动手教训这个家伙一顿。而穿着宝富外卖的两个小伙倒在地上,不敢随便乱动。他拉着了甄狼狗,大声吼道,“冷静一下,告诉我发生什么事情”。
“狼烟姐夫你来得正好,来帮帮我教训他们”
“就是这两个外卖员,一直打我电话,还说我点了外卖,明明我根本都没下载过,哪来的点餐”
“可是他们不依不饶的,还说是不是我亲戚点了,写了我的号码,我说我不知道,别烦我,然后他就让我想一想”
“我就说想他的脚趾头,那个时候我在玩游戏了,被这样一耽误,我心情不好,就想打他们,把他们推在地上”。
听完小舅子的话,甄狼烟有点无语了,这好好说不行,为啥要这样,还真的没脑子。
小舅子还在喋喋不休,甄狼烟眼神变得有点吓人,看着小舅子,“你给我闭嘴,别说话,餐是我点,你就不能问问吗”。
“整天顾着玩游戏,你是不想干了吗,不想干了我把你开除出去,给我滚”。
甄狼狗有点懵,这姐夫不是来帮自己的吗,怎么还把自己骂了,他愣愣站在原地,一动不敢动。
接着,甄狼烟转过身来,换了一张笑脸,让人把外卖员都扶了起来,不好意思地说:
“对不住了,误会一场,这是我点的外卖,写了小舅子的电话,可能没有沟通提醒好,让两位受到委屈了”。
“你看你们需要什么补偿,我都会给你们的”。
外卖员起来之后,非常有礼貌鞠躬了一下,“给你的用餐带来不愉快,实在非常抱歉”。
“刚刚他也没怎么样我们,只是推了一下,不要紧,我们没事,不用赔偿,餐在前台放着,到时候请慢用”,两位外卖员看到事情算是解决了,于是匆匆离开。
人群也慢慢散了,但是人已经把这一切都全部录下来,然后发到网上去,还贴心配了字幕。
于是,大家突然发现,这个甄狼烟前脚诋毁宝富外卖没有送达,结果却是楼下他们集团的人被拦住了,看热闹的群众都愤怒了,网上直接开喷!!!
等甄狼烟看到评论区时慌了,因为那个时候评论已经沦陷,并且都是很“友好”问候他的话语,甚至有的人还倡议抵制他的集团公司。
就在宝富外卖热度高涨,还赢得了很多同情分时,掌门人裘总还在呼呼大睡,电话也调静音了,这下根本没人能叫得醒他。
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